Sağlık başta olmak üzere kamu ve özel kurumlara özel yazılım, donanım ve entegrasyon çözümleri sunuyoruz. İhtiyaçlarınıza göre ölçeklenebilir mimarilerle proje bazlı ya da ürünleştirilmiş hizmetler sağlıyoruz.
AGERSOFT BİLİŞİM
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların yanıtları
Destek
Merak ettikleriniz burada
Ürünlerimiz, kurulum süreci ve destek hizmetlerimiz hakkında en çok sorulan soruların yanıtlarını derledik.
Bulut tabanlı çözümlerimizde fiziksel kurulum gerekmez. Sözleşme onayının ardından hesaplarınız kısa sürede aktif edilir. Yerinde kurulum gerektiren projelerde süre, kapsam ve entegrasyon ihtiyacına göre planlanır.
Evet. Eski sisteminizden alınan güvenli formatlardaki veriler uzman ekibimiz tarafından yeni ortama aktarılır. Süreç boyunca veri bütünlüğü ve gizlilik standartlarına uygun çalışırız.
Sözleşme kapsamında telefon, e-posta ve uzaktan bağlantı ile destek sunuyoruz. Kritik sistemlerde öncelikli müdahale ve bakım paketleri ile kesintisiz hizmet hedefliyoruz.
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gereksinimlerine uygun süreçlerle çalışıyoruz. Erişim kontrolü, şifreleme ve düzenli denetimlerle kurumsal verilerinizi koruma altına alıyoruz.
Evet. Mevcut ürünlerimizin yanı sıra kurumunuza özel yazılım geliştirme ve üçüncü parti sistemlerle API entegrasyonları da sağlıyoruz. İhtiyaç analizi sonrası net bir yol haritası sunuyoruz.
Elbette. İletişim formumuz üzerinden veya doğrudan satış ekibimizle iletişime geçerek ürün demosu ve ihtiyaçlarınıza özel keşif toplantısı planlayabilirsiniz.
Sorunuz listede yok mu?
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ekibimize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.